Alla base di ogni umano agire ci sono senza dubbio capacità ma anche convinzioni e valori. Ogni azione non può poi essere giudicata «giusta o sbagliata» in assoluto, ma deve essere valutata alla stregua del contesto in cui è stata posta in essere. Ad esempio: nessuno può essere condannato per aver amputato una mano ad un fanciullo, se non si chiarisce se lo ha fatto per salvarlo da morte per cancrena o per esperimento criminale. Su tali presupposti la mission dello Studio Legale Lupo è quella di far emergere i valori che hanno motivato le azioni, illustrandone accuratamente i contesti, onde ottenere le decisioni più giuste e vantaggiose possibili. Le strategie utilizzate sono quelle più efficaci nel campo della comunicazione e che, secondo gli esperti della psicologia cognitiva (scuola di Palo Alto – California), non si limitano a quella verbale ma contemplano anche quella paraverbale ed analogica. Il costante aggiornamento del worker team anche in tale settore potenzia al massimo le possibilità di successo.